Términos y condiciones

Última actualización: agosto de 2026

1. Aceptación de los términos

Al crear una cuenta y acceder a cualquier parte de la plataforma Sweetsino, el jugador confirma la aceptación íntegra de estos términos. El uso continuado del sitio tras cualquier actualización de estos términos constituye la aceptación de la versión revisada.

2. Elegibilidad

El registro está restringido a personas de 18 años o más que residan en una jurisdicción donde el juego en línea esté permitido. Sweetsino se reserva el derecho de solicitar documentos de verificación de identidad y edad en cualquier momento y de suspender una cuenta hasta que se proporcionen dichos documentos.

3. Registro de cuenta

Cada jugador puede tener una sola cuenta. Las cuentas duplicadas, ya sean creadas de forma intencionada o accidental, pueden cerrarse, y cualquier fondo de bono o ganancia asociada puede anularse. Las credenciales de la cuenta deben mantenerse confidenciales y no compartirse con terceros.

4. Depósitos y retiros

Los depósitos se procesan de forma instantánea con todos los métodos de pago admitidos. Las solicitudes de retiro están sujetas a verificación de identidad y a los tiempos de procesamiento estándar según el método, tal y como figura en la página de pagos. Sweetsino se reserva el derecho de solicitar verificación adicional antes de liberar retiros de importe elevado.

5. Bonos y promociones

Todos los bonos están sujetos a los requisitos de apuesta específicos, plazos de caducidad y reglas de ponderación de juegos publicados en el momento en que se ofrece el bono. El abuso de los términos del bono, incluyendo entre otros el uso de varias cuentas o patrones de apuesta coordinados para minimizar el riesgo, dará lugar a la pérdida de los fondos del bono y las ganancias asociadas.

6. Juego responsable

Sweetsino ofrece límites de depósito, pausas temporales de sesión y herramientas de autoexclusión de forma gratuita a todos los titulares de cuenta. Se recomienda encarecidamente a los jugadores que crean que su forma de jugar se ha vuelto problemática que utilicen estas herramientas o contacten con una organización de apoyo al juego responsable indicada en el pie de página del sitio.

7. Reglas de juego y equidad

Todos los juegos son suministrados por estudios externos licenciados y utilizan generadores de números aleatorios certificados. Los porcentajes de retorno al jugador publicados son medias teóricas a largo plazo y no garantizan ningún resultado en una sesión concreta.

8. Cierre y suspensión de cuenta

Sweetsino se reserva el derecho de suspender o cerrar una cuenta que incumpla estos términos, esté implicada en actividad fraudulenta u opere desde una jurisdicción restringida. Cualquier fondo resultante de una actividad fraudulenta confirmada será anulado.

9. Limitación de responsabilidad

Sweetsino no se hace responsable de las pérdidas derivadas de problemas de conectividad a internet, retrasos de proveedores de pago externos o circunstancias fuera de su control razonable. Los jugadores apuestan bajo su propio riesgo y son responsables de gestionar su propio saldo.

Resumen de límites clave

ConceptoLímite
Depósito mínimo10 €
Retiro mínimo20 €
Umbral de verificación de identidad2.000 € en retiros acumulados